Điện thoại IP Grandstream là một trong những sản phẩm điện thoại có nhiều tính năng, đáp ứng được đầy đủ nhu cầu của người dùng. Đây là dòng điện thoại phù hợp với nhu cầu và quy mô của các doanh nghiệp hiện nay. Trên tình hình thực tế cho thấy việc sử dụng điện thoại IP giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm tới 80% chi phí cuộc thoại hàng tháng. Ngoài ra nó còn giúp quản lý công việc chăm sóc khách hàng một cách tốt và chu đáo hơn.

Vì sao điện thoại Grandstream được ưa chuộng?

Grandstream là một trong những thương hiệu nổi tiếng, chuyên cung cấp các dòng sản phẩm điện thoại chất lượng giá rẻ. Trên thị trường hiện nay, nhu cầu của người dùng là khác nhau, vì thế điện thoại Grandstream có nhiều mẫu mã với cấu hình khác nhau.

Nhu cầu yêu cầu lắp đặt tổng đài điện thoại ngày càng trở nên phổ biến tại các công ty. Nếu bạn đang mong muốn tìm cho doanh nghiệp mình dòng điện thoại IP chất lượng, giá rẻ thì đừng bỏ qua dòng điện thoại grandstream này nhé!

Tương thích với hệ thống tổng đài điện thoại thông thường

Phần lớn các điện thoại IP đều sử dụng giao thức SIP, ngoài ra cũng có những giao thức báo hiệu khác như Lync, SCCP và MGCP đang được sử dụng bằng các giải pháp quản lý các cuộc gọi khác nhau.

Ngoài ra, hệ thống tổng đài Grandstream còn được hỗ trợ các codec. Đây là một trong những yếu tố quan trọng khi bạn quyết định mua điện thoại IP phone phù hợp.

Chức năng tổng đài điện thoại Grandstream mang lại

Tổng đài điện thoại Grandstream ngày nay được tích hợp các tính năng khả thi của điện thoại ip hiện đại đó là: giữ cuộc gọi, cuộc gọi chờ, chuyển cuộc gọi… mà các dòng điện thoại thông thường không thể thực hiện được, mà nếu có nhu cầu có thể sử dụng dịch vụ sẽ phải trả phí. Điện thoại IP Grandstream còn hỗ trợ tính năng POe cho người dùng trải nghiệm một cuộc thoại chất lượng.

Các yếu tố mà người dùng cân nhắc trước khi mua điện thoại IP là:

• Chất lượng âm thanh chuẩn HD nhờ áp dụng công nghệ tiên tiến hiện đại
• Hệ thống được hỗ trợ thực hiện đồng thời nhiều cuộc gọi cùng lúc
• Ngân sách đầu tư cho hệ thống tổng đài phù hợp

Tùy theo nhu cầu, ngân sách của mỗi công ty hay doanh nghiệp, bạn sẵn sàng bỏ ra để chọn được cấu hình điện thoại với nhiều mức giá phù hợp. Vì thế điện thoại ip grandstream ra đời, có nhiều mẫu mã với giá khác nhau, các chức năng vô cùng tuyệt vời.

Tài khoản sử dụng

Điểm khác biệt của dòng điện thoại ip grandstream hiện nay là dù là một tài khoản nhưng hỗ trợ đồng thời cùng lúc nhiều cuộc gọi.

Việc lựa chọn tổng đài điện thoại tùy từng vào quy mô, nhu cầu sử dụng của mỗi công ty doanh nghiệp có thể sử dụng hai hay ba chiếc điện thoại. Nhưng với các trung tâm chăm sóc khách hàng như viettel, vinaphone, mobifone… thì sẽ phải sử dụng lên tới hàng nghìn điện thoại IP. Do đó, đây cũng lưu ý khá quan trọng đầu tiên khi bạn quyết mua điện thoại IP cho doanh nghiệp của mình.

Hướng dẫn sử dụng điện thoại IP Grandstream

Gọi đi

• Gọi đi: Nhấc máy, bấm số điện thoại cần gọi (Hoặc bấm 9 + số điện thoại cần gọi) -> #
• Gọi lại số gần nhất: Bấm #

Gọi bằng mã Pin

Nhấc máy -> Số điện thoại cần gọi -> Nghe câu nhắc bằng tiếng anh yêu cầu nhập pass -> Nhập Pass và kết thúc bằng phím #

Rước cuộc gọi ( Call Pickup )

• Cướp trực tiếp số máy đang đổ chuông: ** + số máy đang đổ chuông
• Cướp theo nhóm: *8 (Giá trị mặc định, xem mã bấm tại feature code của tổng đài IP Grandstream, và các máy lẻ trong cùng 1 nhóm được thiết lập trong tổng đài)

Chuyện cuộc gọi đang đàm thoại cho người khác

• Chuyển luôn cuộc gọi đang đàm thoại: Đang nói chuyện nhấn Transfer / Flash -> Số máy cần chuyển -> Cúp máy
• Hỏi trước khi chuyển: Trong khi đang đàm thoại -> Bấm nút line khác -> Bấm số điện thoại cần nói chuyện -> Nói chuyện -> Bấm nút transfer -> Bấm line đầu tiên đang chờ để chuyển

Chuyển cuộc gọi đến số khác khi đi vắng, bận hoặc không có người trả lời

• Chuyển tất cả cuộc gọi: Nhấc máy -> *72 -> Số điện thoại cần chuyển -> # (Hủy: *73#)
• Chuyển khi máy bận: Nhấc máy -> *90 -> Số điện thoại cần chuyển -> # (Hủy: *91#)
• Chuyển khi không trả lời: Nhấc máy -> *92 -> Số điện thoại cần chuyển -> # (Hủy: *93#)

Khoá máy lẻ không cho người khác gọi đi

• Khóa: Bấm và giữ phím * khoảng 5 giây
• Mở khóa: Bấm và giữ phím * khoảng 5 giây -> nhập pass (1234 là pass mặc định) -> OK

(Khi muốn thay đổi pass: Vào Menu -> Preference -> Star key lock -> đổi pass; Nếu quên pass bạn đăng nhập địa chỉ IP của điện thoại qua giao diện web để đặt lại)

Đàm thoại hội nghị 3 bên

1. Trong khi đang đàm thoại với người thứ nhất
2. Bấm nút conference hình 3 cái điện thoại
3. Bấm số điện thoại thứ 2 -> nói chuyện
4. Bấm nút conference để thiết lập cuộc gọi 3 bên

Tương tự ta lặp lại bước 2 để mời nhiều người họp tham gia điện thoại hội nghị.

Vậy mua điện thoại Grandstream ở đâu chất lượng, giá rẻ?

Hiện nay nhu cầu sử dụng các dòng điện thoại IP phone ngày càng nhiều, kéo theo đó có rất nhiều đơn vị cung cấp ra đời. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng đảm bảo bạn mua được dòng sản phẩm chính hãng, chất lượng và giá cả phải chăng. Nếu bạn đang băn khoăn không biết nên lựa chọn đơn vị cung cấp nào thì Siêu thị VoIP là một gợi ý hoàn hảo dành cho bạn.

Siêu thị VoIP là địa chỉ được nhiều khách hàng đánh giá cung cấp sản phẩm điện thoại Grandstream chất lượng, chính hãng, có giấy chứng nhận. Ngoài ra, khi tới đây bạn sẽ được mượn hàng để test thử và được nhân viên kỹ thuật hướng dẫn trực tiếp.

THÔNG TIN LIÊN HỆ

• Công Ty TNHH TM VIỆT SONG PHÁT
• Add: 862/80 Lê Đức Thọ, Phường 15, Quận Gò Vấp, HCM
• Hotline/Zalo: 0989 342 924 – Mr. Cẩn
• Email: vietsongphat@gmail.com